Conditions d’utilisation

ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION
Inshape boutique (https://inshape-boutique.com/) est une entreprise chinoise opérant conformément au droit chinois. En accédant et en utilisant ce site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente, qui s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais de notre site Internet.

ARTICLE 2 : COMMANDES
Le client peut modifier sa commande dans un délai d’une (1) heure après l’avoir effectuée. Passé ce délai, la commande sera considérée comme en cours de traitement et ne pourra plus être modifiée. Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature et du contenu de la commande. La vente sera conclue à compter de la validation du paiement de la commande. Inshape boutique se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de différend relatif au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 3 : DISPONIBILITÉ DES ARTICLES
Nos offres et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas d’indisponibilité d’un produit commandé, le client sera informé par courrier électronique.

ARTICLE 4 : DÉLAIS ET RESPONSABILITÉ DE LIVRAISON
Inshape boutique ne garantit aucune date de livraison précise. Les délais mentionnés sont indicatifs et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques. Inshape boutique ne pourra être tenu responsable des conséquences d’un retard de livraison, y compris pour une commande destinée à une occasion particulière (anniversaire, Noël, cadeau, etc.).

 

 

 

ARTICLE 5 : PRIX
Les prix sont indiqués en euros, hors frais de port. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du client.

ARTICLE 6 : FRAIS DE PORT
Les frais de port sont à la charge du client sauf indication contraire.

ARTICLE 7 : TAXES ET FRAIS DE DOUANE
Le client est seul responsable de toutes les taxes, frais de douane ou frais supplémentaires exigés par le service postal ou tout autre intermédiaire lors de la livraison. Inshape boutique ne prendra en charge aucun frais supplémentaire.

ARTICLE 8 : RESPONSABILITÉ
Inshape boutique décline toute responsabilité en cas de perte, de retard, de détérioration ou de frais supplémentaires liés à l’acheminement des commandes par des tiers (transporteurs, douanes, services postaux, etc.).

Toutes les commandes expédiées par Inshape Boutique sont accompagnées d’un lien de suivi transmis au client dès l’expédition du colis. Nous invitons chaque client à vérifier attentivement sa boîte de réception ainsi que ses courriers indésirables (spams), dans le cas où cet e-mail de suivi n’aurait pas été reçu directement dans la boîte principale.

Dans certaines situations, notamment lorsque le colis ne peut être déposé dans la boîte aux lettres du destinataire, celui-ci peut être acheminé vers le point relais le plus proche du domicile du client. L’ensemble des étapes de livraison et des informations relatives au transport sont consultables à tout moment via le lien de suivi communiqué lors de l’expédition.

Il appartient exclusivement au client de suivre l’acheminement de sa commande et de récupérer son colis dans les délais impartis par le transporteur ou le point relais concerné. En cas de non-retrait du colis dans les délais indiqués, Alignéo Boutique ne pourra être tenu responsable. Aucune réclamation, demande de compensation ou poursuite ne pourra être acceptée à ce titre.

En effet, lorsqu’un colis n’est pas récupéré par le client, celui-ci est retourné vers les plateformes logistiques du transporteur et peut ne pas être réexpédié à Alignéo Boutique. Cette situation engendre des pertes financières importantes pour notre société, incluant notamment le coût des produits, les frais d’expédition ainsi que les frais logistiques liés au traitement et au retour du colis.

ARTICLE 9 : GARANTIE - RETOURS - REMBOURSEMENTS - RÉTRACTATION
Les articles fournis sont garantis contre tout défaut. Le client dispose de 14 jours pour demander un échange ou un remboursement en cas de produit défectueux ou non conforme. Les frais de retour restent à la charge du client.

ARTICLE 10 : TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ - TRANSFERT DE RISQUES
Le transfert de propriété des produits au client intervient après le paiement intégral du prix. Le transfert des risques intervient dès la livraison des produits.

ARTICLE 11 : ACCEPTATION DES CONDITIONS
En passant commande sur Inshape boutique le client accepte pleinement et sans réserve ces conditions générales de vente. Il lui appartient de s’informer des réglementations douanières et fiscales de son pays avant de commander.

ARTICLE 12 : LOI APPLICABLE
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit chinois. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux chinois, et la langue de référence pour le règlement des contentieux sera le mandarin.

ARTICLE 13 : CONTACT
Pour toute question ou demande d’information, le service client de Inshape boutique est joignable via contact@inshape-boutique.com.